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宁波黄金珠宝争议解决办法“扩容”,K金纠纷也有法可依

谢书攀 | 2013-03-13 12:02      阅读量:2234      来源:现代金报

现代金报:宁波黄金珠宝争议解决办法“扩容”,K金纠纷也有法可依

黄金珠宝消费趋热,纠纷也多了

宁波人绝对舍得把银子砸在黄金珠宝消费上。消费越多,纠纷越多越复杂,2006年开始实施的《宁波市黄铂金及珠宝饰品消费争议解决暂行办法》(以下简称《旧办法》)已不能适应调解实务的需要。昨天,宁波市消保委颁布了《宁波市贵金属及珠宝玉石饰品消费争议解决办法》(以下简称《新办法》)。《新办法》将银饰品、K金饰品等也纳入调解范围,几乎囊括了现有的黄金珠宝消费类型。

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消费火了,纠纷也多了

去年投诉量同比增五成

“虽然没有具体统计数据,但宁波人在黄金珠宝方面的消费绝对可观,最近几年有上涨趋势。”宁波市黄金珠宝协会秘书长周素珍介绍说。

消费量上来后,投诉量也有所增长。消保委统计数据显示,2011年受理并办结黄金、珠宝、玉石等饰品投诉19起,2012年此数据为30起,同比增加56%。

针对黄金珠宝消费领域出现的消费新争议,宁波市消保委从去年12月份着手开展修改工作,在参照了《浙江省黄铂金饰品及珠宝玉石饰品“三包”暂行办法》,并多次征求相关职能部门、行业协会意见基础形成了《新办法》。

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