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深度复盘 | 看云启星辰如何撬动顶级流量IP的社交零售红利

刘茹梦 | 2019-04-15 15:02      阅读量:102      来源:中诺珠宝招商网

今年2月,一场持续了2个月多月的BIGBANG粉丝大狂欢——BIGBANG十周年回顾展北京站(2018.12.07-2019.2.24),终于拉下帷幕。

此次BIGBANG十周年回顾展,由BIGBANG五位成员全程参与策划和制作。他们从『A』到『Z』的26个英文字母里甄选极具代表性的25个词语串联出整个展览的动线,用平面创作、绘画、影像、装置、沉浸式体验空间等多种方式来诠释每一个词组语境下的『BIGBANG』,让观众感受他们的过去、现在,以及对下一个十年的期待。

BIGBANG十周年回顾展北京站

对于粉丝而言,这无疑又是一次和偶像“近距离”接触的机会。BIGBANG作为具有世界影响力的男子天团,其粉丝号召力不言而喻。仅仅是北京站的展会,便取得了极其耀眼的成绩。

成绩

展会虽然已经结束将近一个月,但搜索微博和小红书,满满的打卡攻略依旧让人感受其强大的影响力,狂欢后的热度仍然温存。

活动后各大社交平台粉丝分享互动

活动后各大社交平台粉丝分享互动

而在这场激动人心的大狂欢背后,其实有一场小狂欢更值得关注——历时2个月,为期10场的小程序抽签活动。

我们先来了解下BIGBANG十周年回顾展北京站的承办方——CASHART。CASHART是一家致力于当代艺术推广与传播的文化机构,不断引进与独家打造具有高水准的展览、艺术家讲座、画廊合作等。除了和韩国YG娱乐联手举办BIGBANG十周年回顾展,CASHART代表性的作品还有火爆深圳的百分百IP引入DINOLAB恐龙实验室。

CASHART

在抽签活动开始之前,CASHART搭建了专属于BIGBANG粉丝的数字商城小程序,展示了展会现场陈列的纪念物品,包括时尚手表品牌BLACKBYBLUEBRAVE合作推出限量款腕表、与Hana&Shida、泡小燕等更多品牌合作推出全新联名款商品,以及节日装巧克力礼盒和BIGBANG相关的衍生品。

10期的抽签活动,便是将以上的BIGBANG相关衍生品作为奖品,吸引BIGBANG粉丝参与活动获得抽签机会,中签的粉丝即可到数字商城0元兑换相关的奖品。

抽签活动礼包

抽签活动礼包

最终,抽签活动取得了非常惊人的成绩:

成绩

云启星辰作为CASHART的技术提供商,不仅仅提供了小程序研发技术,更是在整个泛娱乐IP营销的过程中起到了运营指导作用。那么,此次CASHART&BIGBANG抽签活动到底是如何引爆的呢?我们对此进行了深度复盘:

1、基于数据洞察消费者

BIGBANG作为出道13年的亚洲男团,粉丝跨度较大,包含了80后、90后和00后,其中90后是较大的粉丝群体,且以女粉丝为主,他们追求潮流、创新、设计,对新鲜的事物感兴趣。

同时,经过云启星辰SCRM客户关系管理系统的大数据分析可知,Hana&Shida、泡小燕等品牌商家与BIGBANG粉丝群体有较高的重合度。以深圳原创设计师品牌Hana&Shida为例,其主要的消费群体是25-35岁的辣妈奶爸,他们年轻、时尚,对原创设计的服装更有好感,这与BIGBANG粉丝群体特征有较高一致性。

基于数据洞察消费者,CASHART确定了与之进行IP跨界联合的品牌商家,为后续数字营销方案打下了良好的基础。

2、明确营销目标

有清晰的营销目标,才能更好地定制策略。对于CASHART而言,其终极目标是——成为下一代艺术衍生品交易平台,让更多艺术衍生品能被相关的爱好者认知、认可及购买。

于此同时,CASHART还希望能把其掌握的IP资源的广大粉丝沉淀为平台自身的会员,掌握其关键数据,以方便后续的营销触达。

3、推出社交零售工具

为了助力CASHART成为线上线下艺术衍生品交易平台,云启星辰为CASHART打造了两款社交零售工具——数字商城小程序及抽签码小程序

数字商城小程序作为艺术衍生品的承载平台,让未能到现场的粉丝通过线上购买周边和衍生产品,满足更多粉丝追星的乐趣。

数字商城

数字商城

为了让此次展会的影响力发挥到最大,抽签码小程序iCASHART应运而生。通过将YG原装进口热销周边和多款极富纪念意义的北京站限定款衍生品作为十期抽奖活动的奖品,吸引许多BIGBANG粉丝参与,且不断传播裂变,最终为数字商城及CASHART官方微信公众号导流。

抽签码小程序

抽签码小程序

4、线上线下全渠道数字营销方案

线上:微博+微信双渠道预热曝光,抽签码小程序病毒式传播引爆活动

活动前期的宣传预热非常重要,CASHART选择了聚集BIGBANG粉丝的微博作为主要阵地,配合微信公众号推文达到理想的宣传效果

微博宣传方面,CASHART官方微博在每期抽签活动开始前发布活动预告,YG官方微博随后转发相关信息,增加活动的曝光量。

CASHART官方微博发布活动

CASHART官方微博发布活动

BIGBANG官方微博转发

BIGBANG官方微博转发

于此同时,CASHART还发布了话题#CASHART抽签大礼包#,鼓励中奖粉丝在微博参与话题晒奖品,增强了与粉丝之间的互动。话题阅读量高达295.4万,讨论数500

微博话题

微博话题

在微信宣传方面,CASHART官方微信公众号同步发送活动预告推送,持续运营和转化BIGBANG粉丝。

CASHART官方公众号发推文

CASHART官方公众号发推文

前期的宣传做足了,如何让抽签活动引爆?抽签码小程序iCASHART本身强大的传播裂变功能给出了很好的答案。

抽签码小程序分享助力功能

抽签码小程序分享助力功能

首先,我们告知用户,获取的抽签码越多,中奖概率越高。接着,通过关注公众号及分享得抽签活动的方式,刺激用户自主转发活动,从而让小程序点击人数达到百万,公众号新增人数突破8万。

除此之外,极具诱惑力的奖品也是此次活动传播度爆发的重要原因。

线下:展会现场展出精美活动海报,工作人员指引参加

除了线上的流量,线下展会的巨大流量自然是不能错过的。

CASHART制作抽签活动线下海报,放置于展会人流量比较集中的区域,如排队检票区、二楼商品区,同时让展会工作人员指引观众扫码参与活动,让抽签活动的参与人数进一步增多。

展会现场活动海报

展会现场活动海报

线上线下相结合:展会+社交零售工具,线上线下流量互通

在整个活动期间,线上线下虽然分开进行,但却不各自独立。事实上,线上线下是相辅相成,互相导流的。

线上抽签码小程序在快速传播裂变的同时,让更多人关注到了BIGBANG十周年回顾展北京站,参与活动的粉丝关注公众号后可以清晰看到购票信息,从而为线下展会导流。而在线下展会摆放抽签活动海报,无疑也为线下的活动及数字商城小程序带来了很多流量。

数字商城小程序作为艺术衍生品的承载平台,不仅起到了商品展示的作用,更重要的是打通了线上线下流量。原本BIGBANG粉丝需要到展会现场才能购买到心仪的衍生品,有了数字商城后,未能到现场的粉丝也能在线上购买。同时,展会现场的粉丝也可以通过扫描二维码浏览数字商城,这时线下的流量便不知不觉导流到线上了。

5、沉淀BIGBANG粉丝为品牌会员

当然,流量来了怎么去兜住,是一个需要时间去解决的问题。一方面,我们认为,在抽签码小程序将粉丝吸引到CASHART公众号后,CASHART还需要用优质的文章持续触达粉丝,保持活跃度,同时培养粉丝逛数字商城的习惯;另外一方面,云启星辰将助力CASHART打造会员体系,将BIGBANG粉丝沉淀为品牌数据资产,以便后续做持续的精准运营。

同时,通过使用云启星辰的产品,CASHART还可以掌握参与互动的BIGBANG粉丝数据,并把这些数据分享给联名合作的品牌商家,这才是整个活动沉淀下来的最宝贵的财富。

云起星辰

这是个流量为王的时代,CASHART抽签活动之所以这么成功,可以说是得益于“流量”二字。这些流量,大部分由拥有强大粉丝号召力的BIGBANG带来,但同时也要数营销工具传播裂变功能的功劳。

时尚零售品牌或许可以从CASHART的案例中学到新的流量获取组合拳:IP跨界营销+互联网工具,即借势文化IP,带来流量后再利用工具进行传播裂变,从而让流量的雪球越滚越大。

在流量越来越贵的今天,谁更可能将有限的流量发挥出无限的可能性,谁便能在竞争激烈的零售市场中分得一杯羹。云启星辰作为社交零售科技方案专家,将助力1000个时尚品牌的成长,不仅提供能让零售品牌收入倍增的社交零售工具,还整合了泛娱乐IP、社交广告等资源,让品牌商家用最少的成本,获取最精准的流量。感兴趣的时尚品牌商家可以联系Edie了解云启星辰产品和服务。

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